BB worksご相談と制作の進め方

相談シートをご利用の方へ

個人情報の取り扱い

BB worksは 相談へのお返事に必要な情報をお預かりします 相談内容を公開したり 営業用の名簿として販売したりしません

取り扱う情報と利用目的

お名前 返信先メールアドレス ご入力いただいた事業名 撮影場所 希望の時期 使い道 コース 相談内容を 相談への返信 見積もり 制作の打ち合わせ 対応履歴の確認に使用します

受付番号 受付日時 同意した説明の版 対応状況も保存します 不正な送信を防ぐため IPアドレスから作る識別値と送信回数を一時的に使用します この識別値を営業や広告には使いません

健康情報 顧客名簿 第三者の連絡先 未公開の機密情報などは入力しないでください 撮影素材や社内資料を預かる必要がある場合は 取り扱い方法を別途確認します

Cloudflareの利用と国外での取り扱い

サイトの配信 相談の受付と保存 不正な送信の防止に Cloudflare, Inc.(米国)のWorkers D1 Turnstileを使用しています 入力内容はCloudflareの設備を経由して保存されます 日本国内だけに保存・処理を限定する構成ではありません

Cloudflareは世界各地に設備を持ち サービスにより米国や欧州などで情報を処理します 本サイトでは処理先のすべての国を特定・固定していません 所在国の制度や契約上の保護措置については下記の説明を確認し ご希望があれば窓口でご案内します

Cloudflareのデータ処理条件と安全管理措置を確認し 委託先としての取り扱いを継続して確認します 委託と法令に基づく場合などを除き 本人の同意なく個人データを第三者に提供しません

送信前の不正利用チェック

確認画面に進むとTurnstileが読み込まれ IPアドレス ブラウザや通信の情報 サイト識別情報がCloudflareへ送られます ボットの判別と判別機能の改善に使われます 相談文や名前をボット判別のためにTurnstileへ送る実装にはしていません

詳しくは Turnstileのプライバシー説明 をご確認ください 利用が難しい場合は goodsleep.htj@gmail.com へご相談ください

本サイト独自の広告・アクセス解析タグは設置していません 管理画面のログインには認証用Cookieを使用します

保存と安全管理

相談内容は暗号化された通信で受け付け 認証のある受付画面で管理します 入力内容をブラウザの保存領域に自動保存しません 管理者のログインには有効期限と試行回数の制限を設けています

相談への対応が終わってから1年を目安に保存の必要性を見直し 不要な情報を削除します 継続中の案件や紛争対応 法令上の保存が必要な記録は 必要な範囲と期間に限って保存します 契約書や会計記録は相談データとは区別して管理します

削除後もサービスの復旧用バックアップに一定期間残る場合があります 復旧時には削除済みの情報が通常利用に戻らないよう確認します

開示 訂正 利用停止などのご相談

利用目的の通知 開示 訂正 追加 削除 利用停止 第三者提供の停止などをご希望の場合は goodsleep.htj@gmail.com へお知らせください 返信先メールアドレスと受付番号が分かればお添えください

必要最小限の本人確認を行ったうえで 法令に従い遅滞なく対応します 対応できない場合は理由を説明します 通常のメールによる請求に手数料はいただきません 本人確認書類を最初のメールに添付する必要はありません

管理責任者と窓口

BB works 原口 卓也(京都)

事業者の住所は 下記窓口へご請求いただければ遅滞なく回答します

個人情報に関するお問い合わせ・苦情の窓口
goodsleep.htj@gmail.com

制定日 2026年9月16日 / 説明の版 2026-09-16-v2
このページは動画の相談シートとその受付画面に適用します

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